
Da mi je neko pričao koliko toga stoji iza organizacije putovanja, stvarno mu ne bih vjerovala. I svaka čast našim roditeljima koji su nam godinama organizovali odmore i ljetovanja. Sada kao odraslim osobama (neki od nas sada već imaju svoje porodice i djecu) – naša je dužnost da preuzimamo sve te obaveze na sebe. Nekada zbog vlastitih propusta, nekada zbog tuđih, ponekada uslijed okolnosti i tzv. loše sreće zna se desiti da odmor bude sve osim opuštajućeg. Kako bih smanjila mogućnost da putovanje pamtim po lošem, prilazim organizaciji prilično ozbiljno te ću radije da me glava boli od silnih detalja, rješavanja dosadnih obaveza, rezervacija, gledanja da se datumi i vremena poklapaju nego da me glava zaboli kada sam na putu, daleko od kuće.
Vodeći se ovim razmišljanjem, uvijek prvo pristupam rješavanju prevoza a potom smještaja. E sad, sve ovisi od ličnih prilika i preferenci. Naravno da će drugačije želje i potrebe imati porodice sa malom djecom, stariji ljudi opet žele nešto potpuno drugo, tinejdžeri treće itd. Sve o čemu ću pisati u ovom članku imajte na umu da je iz ugla mlađeg bračnog para koji nema djecu.
Ono što mi je uvijek na umu pri traganju za nama idealnim smještajem jeste da to bude dobar omjer uloženo-dobijeno tj. good value for money. A pošto rijetko odabiremo putne aranžmane sa agencijama, mi smo ti koji biramo gdje ćemo odsjesti, koliko dugo, čime ćemo se tu baviti, koji su nam prohtjevi i prioriteti. Do sada sam smještaj sa put u Beč, Milano, Budimpeštu i Zagreb (više puta) rezervisala putem Bookinga. Ova stranica nije savršena ali do sada sam imala pozitivna iskustva.
Kada god sam u mogla, i kada mi je bužet dopuštao, birala sam smještaj u centru grada. Na primjer, Zagreb sada prilično solidno poznajemo tako da bi se i usudili odsjesti i izvan centra ali Milano se zaista ne bih usudila upoznavati na tom principu. Preferiram centar a ne zavučene haustore u sumnjivim susjedstvima jer, kako jedan turista koji prvi put posjećuje novi grad može znati koje je susjedstvo sigurno – a da je dalje od centra? Osim ukoliko nemate porodicu ili prijatelje tu, onda je to druga priča. Sigurnost je uvijek na prvom mjestu. Veliki gradovi su zaista ogromni u odnosu na Sarajevo tako da uvijek uzimam u obzir i činjenicu da nas dvoje nismo ljudi koji su navikli orjentisati se i snalaziti se u tako velikim gradovima – i zato je super kada se odmah nalazite u centru pa grad upoznajete iznuta ka izvana. Nekada smo znali dosta uštediti na prevozu jer smo u centru a svakako da svaki grad najviše volimo upoznavati pješke, tako da mi prevoz unutar grada nije ni potreban. Samo riješim pitanje prevoza od mjesta dolaska/polaska do mjesta odsijedanja a kasnije smo slobodni da se krećemo kako želimo.
Osim lokacije, bitno mi je i da je smještaj pristojan. Previše godina i ljeta u mladosti mi je otišlo na ispodprosječne sobe po hrvatskom primorju da bih to sebi radila kao odrasloj osobi. Isto kao što svoju sklonost organizaciji i pravljenju spiskova mogu pripisati mjesecu u Djevici, isto tako sklonost ka udobnom i lijepom smještaju pripisujem podznaku u Biku. Ako već nije riječ o nečemu raskošnom, onda barem mora biti higijena na nivou, moram imati dovoljno peškira, udoban krevet, pristojnu kuhinju i odličan toalet. Do sada sam uspijevala rezervisati smještajne jedinice koje ako ne potpuno, onda u velikoj mjeri ispunjavaju te zahtjeve.
Kako odabrati najbolji smještaj preko Bookinga
Stvari na koje treba obratiti pažnju tokom potrage smještajne jedinice ću pobrojati u nastavku. Nekima pojedine stavke mogu djelovati banalno, nekima će biti korisne – u svakom slučaju ćete prioritete prilagoditi naravno vlastitim potrebama i preferencama. Ovo bi mogao biti neki grubi pregled koji je meni bio često jako koristan u smislu da sam križajući ove stavke sa spiska eliminisala neke smještajne jedinice, a druge su ispale pun pogodak. Ovo su informacije koje provjerim prije odabira i na kraju konačne rezervacije preko Bookinga:
- kontakt informacije domaćina, ako već nisu navedene onda nakon rezervacije tražim kontakt telefon kako bi mi bili dostupni preko Vibera.
- po mogućnosti sef u sobi.
- ako je smještajna jedinica u centru, obratiti pažnju ima li pub u ulici, koliko je ulica prometna – a potom obratiti pažnju na raspored soba tj. gdje se nalazi spavaća.
- da li je u spavaćoj sobi zamračeno, ima li gustih zavjesa – ili uopšte zavjesa.
- blizina supermarketa, prodavnica i restorana.
- blizina prevoznih sredstava do mjesta za polazak/odlazak.
- vrsta smještajne jedinice – ako je apartman da ima dovoljno sanitarnih sredstava za broj osoba koje odsjedaju.
- obratiti pažnju na naknadu za čišćenje nakon odlaska da li je uključena u cijenu ili se naknadno plaća).
- kako se plaćanje vrši – lično po dolasku ili karticom? Ako karticom – kada, datum? Ako lično, screenshotati pin i broj rezervacije – po mogućnosti isprintati.
- da li su sobe za nepušače.
- kućni red.
- potražiti slike prethodnih gostiju u njihovim recenzijama na Bookingu i obratiti pažnju na datum slika.
- prečešljati Booking recenzije u sezoni – obratiti pažnju da li se neko žalio na radove u samoj smještajnoj jedinici, ako je hotel da li sve radi u hotelu, da li neko spominje radove u ulici.
- potražiti recenzije ljudi iz regiona – ako su oni zadovoljni to je dobar znak.
- kakve stvari ljudi kritiziraju uopšteno, a koje hvale.
- ima li klime, ima li grijanja.
- kako je riješen check-in ili check-out, da li se ključevi preuzimaju na drugoj adresi (ako da, na Google Maps provjeriti udaljenost adrese gdje odsjedamo a gdje se ključevi preuzimaju).
- vrijeme check-ina i check-outa.
- kako je kuhinja opremljena – frižider, kafe aparat, toster, kuhalo.
- po dolasku provjeriti ima li oštećenja u prostorijama, ako da odmah prijaviti domaćinu i poslikati.
- paziti da li domaćin traži neki avans za eventualne štete
- ima li lift ili veliki broj stepenica
- ima li fen, pegla
- kakav je internet, šifra za internet.
- imaju li parking ako putujete autom.
- kakva je posteljina, ako putujete zimi da li su jorgani adekvatni.
- da li su sobe tihe, zvučna izolacija.
- da li su kućni ljubimci dozvoljeni.
- kakav je domaćin, da li ćete ga lično upoznati.
Imajući u vidu sve navedeno, u nastavku bih se osvrnula na smještaj po gradovima koje smo do sada posjetili a koje smo rezervisali preko stranice booking.com. Primjetiti ćete da su većinom apartmani u pitanju, lično ih preferiramo u odnosu na hotele ali nije isključeno da ćemo odabrati možda upravo hotel nekada u budućnosti.
BEČ | Apartments Spittelberg Gardegasse : ovo je bila moja prva “velika” rezervacija i bili smo oduševljeni 2017. (kada smo odsjedali). Lokacija je odlična jer su Mariahilfer Strasse i centar na nekih pet minuta hoda udaljenosti. Sve prostorije apartmana su krasne, ulaz je privatan i osjećali smo se sigurno. Krevet je odličan, spavaća soba prilično izolovana od zvukova sa ulice tako da je dobar san zagarantovan. Pošto smo posjetili Beč u septembru, podno grijanje je bilo pravi luksuz. Kupaona je bila krasna a domaćica Raya održavala komunikaciju sa nama tokom ostanka. Jedino što tada Booking nije jasno naznačivao kao stranica jeste upravo ona naknada za čišćenje, za koju smo saznali pred kraj putovanja. Sada je na Bookingu ta naknada (ako je uopšte ima) mnogo jasnije naznačena. Sve u svemu, ovaj apartman ima moju preporuku.
MILANO | Allegroitalia Espresso Darsena : savršen je primjer koliko je Milano skup grad. Moja potraga za smještajem u centru se prošle godine završavala frustriranim uzvicima jer sve mi je bilo nerealno precijenjeno. Naravno da sam svjesna statusa Milana ali ja nisam sebi mogla opravdati cijene – na kraju sam pronašla sobu u hotelu koji je bio 10 minuta udaljen od Il Duomo milanske katedrale. Lokacija je vrhunska, sve nam je bilo blizu – ali imajte na umu ako odsjednete u ovom hotelu da supermarket preko puta hotela koji preporučuju na recepciji ima znatno više cijene artikala od supermarketa samo malo niže (kada se kreće od hotela ka Il Duomu). U blizini je mnoštvo prodavnica, radnji poput KIKO Milano ali i savršena rustikalna pizzerija koja nam je ostala u sjajnom sjećanju. Soba koju smo dobili na sedmom spratu je bukvalno soba i kupatilo. Nema komfora kao u Beču ali je sve zaista veoma čisto i uredno. Krevet je ogroman – baš prostran i udoban. Ono po čemu nam je ova soba ostala u sjećanju jeste pogled sa prozora – gledali smo pravo na Il Duomo i osjećaj je bio čaroban. Svaki izlazak i zalazak sunca koji smo dočekali na prozoru je bio kao iz bajke.
BUDIMPEŠTA | Brill Budapest Apartments : najsvježijih smo dojmova jer smo se nedavno vratili iz Budimpešte i tvrdim da je ovo bio najbolji smještaj koji smo “uboli” preko Bookinga. Apartman je u privatnoj zgradi gdje smo se osjećali sigurno. Domaćin nas je lično dočekao i proveo do sobe. Zgrada je mirna i tiha, nema uznemiravanja navečer a sa prozora smo imali pogled na Baziliku Sv.Ištvana – očigledno imam neki fetiš na sobe sa savršenim pogledom (a ko nema?). Kao što možete pretpostaviti, lokacija je čisto savršenstvo. Pet minuta hoda od Deak Ferenc trga i tramvaja 49, dvije minute od Bazilike i svih ostalih centralnih atrakcija Budimpešte. Bitno je naglasiti da se u blizini apartmana nalaze apoteka, kafići, restorani i drogerie markt – sve veoma korisno tokom ostanka. Sam apartman je vrhunski opremljen. Namještaj je nov, krevet preudoban, električne žaluzine osiguravaju tišinu i zamrače sobu tako da ni pub niže nas nije bio problem. TV je odličan, internet funkcionalan, kupatilo i kuhinja odlični. Klima je jako dobra a domaćin uvijek dostupan preko Vibera. Najtoplija preporuka.
ZAGREB | Lotta Apartment : najbolji apartman koji smo do sada rezervisali u Zagrebu. Ulica Augusta Šenoe ima izvrsnu lokaciju a apartman odlično opremljen, moderan i udoban. Veoma dobra kuhinja, toalet nešto manji ali ima sve. Internet dobar a domaćin vrhunski – zaista jedan veoma susretljiv i ljubazan čovjek. Apsolutna preporuka. Mickey Mouse Supilova 24 se nalazi u blizini zagrebačkog autobusnog kolodvora ali ga sami nikada ne bi pronašli, zato preporučujem da tražite da vas domaćin dočeka i odvede do smještaja. Domaćini su izuzetno. izuzetno prijatni i ljubazni ljudi. Sam smještaj je u staroj zgradi a opremljenost je pristojna. Sve je u rustiklanom stilu i u interijeru je dosta korišteno drvo, pa ima škriputanja podova. Apartments Topcentar 2 je još jedan apartman u ulici Augusta Šenoe u kojem smo odsjedali ali komunikacija sa domaćinom je bila konfuzna – čovjek nam nije odgovarao na poruke do momenta kada smo bili pred zgradom. Apartman je ogroman i pristojno opremljen. Ljubazno je bilo što smo mogli ostati malo duže od navedenog check-in vremena.
Nadam se da će vam neke od mojih recenzija i utisaka o ovim smještajnim jedinicama biti od koristi, kao i neke smjernice na koje barem ja obraćam pažnju pri rezervaciji smještaja preko Bookinga. Ukoliko se nekada odlučite i sami rezervisati smještaj za svoje naredno putovanje, možete napraviti rezervaciju na Bookingu preko OVOG LINKA (klik!) i time dobiti povrat od 10% iznosa rezervacije a ja ću biti nagrađena sa US$15. A ako se odlučite upravo za neke od smještaja u kojima smo mi bili, obavezno mi javite svoje utiske.



Pozdrav,prije par dana smo porodicno nas troje posjetili Budapest i odsjeli u Bril apartman 12.Rezerviralu smo direktno na njihovoj stranici dobili potvrdu i cijenu.Sve ukupno za 2+1(kcer 16god)=124 eura. Nisu nas docekali.Dosli smo autom u skoro tacno vrijeme 14,00.Dok od stanara netko nije otvorio vrata sa ulice nismo mogli uci.S pocetka smo vidjeli da postoji neki problem.Odveli su nas gore u apartman koji su tek cistili.U povratku dole dok cekamo zavrsetak ciscenja traze nam doplatu za kcer eura 40 po noci iako imamo urednu rezervaciju 2+1 sa ukupnom cijenom.Pa onda spustaju doplatu na 30 po noci. M smo bili donijeli odluku da odustajemo od njih.Taj iznos u Budimpesti nije nekakav al jest stvar principa.Na kraju ostajemo za 165 a ona razlika u prvobitnom iznosu od 124 eura na njihovoj kartici je transfer 36eura.Apartmani su extra.Al je stvar da su popunjeni 100%.Imaju mali broj osoba za ciscenje i vec se osjeca izraubovanost.I ta nekorektnost.Nigdje na stranici ne pise da ne primaju djecu(politika firme)Tek poslije nas su na bookingu stavili da ne primaju djecu nego su svi odrasli.Iako mi sa booking nismo imali nista.
Autor
Dragi Habe, prije svega se želim zahvaliti na podijeljenom iskustvu i komentaru – iako nisam odmah odgovorila, uvijek revidiram sve i jedan komentar na blogu te vjeruj da će biti koristan za svakoga ko ovo bude čitao.
Potpuno suosjećam, vjerujem da nije bila nimalo prijatna situacija.
Upravo iz razloga da bih izbjegla to što se desilo vama ja se odlučujem da koristim booking – ne zato što imam neko ogromno povjerenje prema njiha već zato što su na neki način zaštita od samovolje vlasnika ovakvih objekata.
Imam kolegu koji poput tebe preferira zbog nekada malo povoljnije cijene noćenja dogovoriti rezervaciju preko web stranice hotela. Ali onda kada se nešto negativno desi, kome se obratiti? Hotelu kojem smo platili? Koji je mehanizam kojim sebe možemo zaštititi u tom slučaju? Opcije su veoma ograničene,
A opet, preko bookinga imamo mogućnost uz predočenje dokumentacije da nam sve bude zagarantovano ili refundirano. Na kraju, barem imamo satisfakciju da će ostati mrlja u recenzijama onih koji se nisu eventualno pridržavali pravila kao upozorenje drugima. Upravo su recenzije tu iz navedenog razloga.
Otvoriti sve četvere oči, što se kaže jer svakakvih ljudi ima i uvijek treba biti oprezan.